1. Allgemeines
Die nachstehenden AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die über den Onlineshop floristikcenter.ch abgeschlossen werden. Der Onlineshop wird vom Unternehmen Dekoflor Baumann (nachfolgend floristikcenter.ch) betrieben. Alle abweichenden Vorschriften der Vertragspartner widerspricht floristikcenter.ch hiermit ausdrücklich. Abweichungen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen bekommen nur Gültigkeit, wenn floristikcenter.ch diesen schriftlich zustimmt.
2. Vertragsschluss
Das Angebot von floristikcenter.ch ist unverbindlich. Abweichungen und technische Änderungen der im Shop angezeigten Abbildungen (Farben, Masse, Mengen usw.) oder Beschreibungen sind möglich. Durch Anklicken der Schaltfläche "Bestellen" am Ende des Bestellprozesses erfolgt eine verbindliche Bestellung der sich im Warenkorb befindenden Ware. floristikcenter.ch informiert umgehend über den Empfang der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese automatisierte E-Mail bestätigt, dass der Kaufvertrag zustande gekommen ist. Bestätigte Bestellungen können aufgrund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände, von floristikcenter.ch ohne Kostenfolge jederzeit annulliert werden. Wird eine Bestellung vor Lieferung der Ware vom Kunden storniert, ist floristikcenter.ch berechtigt, dem Käufer alle Kosten, die durch die Stornierung entstanden sind, zu belasten. Bei den für einen Kunden speziell angefertigten oder extra beschafften Waren ist eine Vertragsaufhebung und Rücknahme bereits gelieferter, mangelfreier Ware grundsätzlich ausgeschlossen.
3. Preise
Bei sämtlichen Preisen handelt es sich um Nettopreise inkl. MWST, ohne Porto und Verpackung. floristikcenter.ch behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis, welcher im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird. Preisfehler bleiben ausdrücklich vorbehalten.
4. Zahlung
Jede Bestellung wird per Rechnung, Twint, Postfinance Pay oder Kreditkarte bezahlt. Ausnahmen bilden eine direkte Vereinbarung mit dem Inhaber von floristikcenter.ch. Powerpay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart „Rechnung“ an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt Powerpay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von Powerpay.
5. Versand
Der Versand findet in Standardpaketen der Schweizerischen Post statt. Die Versandkosten sind unter dem Punkt Versandkosten ersichtlich. Grössere Pakete können per Spedition versendet werden.
6. Lieferung
floristikcenter.ch beliefert ausschliesslich die Schweiz und Liechtenstein. Die publizierten Lieferfristen sind als Richtwerte zu verstehen und sind nicht bindend. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Nachfrist von mindestens 14 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Sollte Ware ausnahmsweise nicht vorrätig sein, informiert floristikcenter.ch über die Lieferverzögerung und vereinbart das weitere Vorgehen individuell. Das Transportrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Bestellung an die Post übergeben worden ist. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb von 8 Tagen nach Anlieferung, der Post gemeldet werden. Weitere Informationen der Post sind hier ersichtlich.
7. Teillieferungen
Es bleibt floristikcenter.ch vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nicht.
8. Mängel an der gelieferten Ware
Mängel an der gelieferten Ware sind unverzüglich nach deren Entdecken an floristikcenter.ch zu melden. Sollte der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung oder Handhabung zurückzuführen sein, so entfällt die Mängelhaftung. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Dem Käufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung oder Umtausch zu. Wandelung oder Minderung sind ausgeschlossen. Der Entscheid über Reparatur oder Austausch eines Artikels liegt bei floristikcenter.ch. Ausgeschlossen von der Mängelhaftung sind Verschleissteile, Batterien und Akkus. Die weitere Abwicklung in Bezug auf Rücksendung und allfälliger Kostengutschrift erfolgt individuell.
9. Widerrufsrecht
Es besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Wir bieten Ihnen jedoch ein 30-tägiges Umtauschrecht an. Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeschickt werden und das Geld wird Ihnen in Form eines Warengutscheins zurückerstattet. Die Rücksendung muss im Voraus jedoch mit uns abgesprochen werden und die Rücknahme erfordert die schriftliche Zustimmung durch floristikcenter.ch. Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, ungebraucht und originalverpackt sein. Gebrauchte, montierte oder nicht originalverpackte Waren sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen.
10. Gerichtsstand
Birmensdorf ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.